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  服務(wù)承諾
  在您完全按照說(shuō)明書(shū)使用規定的正常工作條件和環(huán)境使用本產(chǎn)品的情況下,產(chǎn)品自購買(mǎi)之日起一年內出現故障,本公司為您有限責任的保修服務(wù),長(cháng)期維護。
  在質(zhì)保期內和質(zhì)保期外如遇到所供設備發(fā)生重大故障,我們接到客戶(hù)通知后,2小時(shí)內予以答復,并在24小時(shí)內派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)處理故障(節假日除外)。
  服務(wù)理念
  1、要改變,就要先改變自己。
  2、從我做起。
  3、我就代表鑫鑫,因為我是幫助客戶(hù)滿(mǎn)足其需求的人。
  4、每一次接觸客人都是今天的第一次。
  5、如果我不是為客戶(hù)服務(wù),那么我是在為客戶(hù)服務(wù)的人服務(wù)。
  6、成功之道:總是做得比期望的多一點(diǎn)點(diǎn),
  7、客人対與錯并不重要,重要的是他們的感覺(jué)。
  8、客人也許并不總是正確的,但是他們應該得到正確的對待。
  9、小事會(huì )影響客人的感受。
  10、小事也要力求更好。
  11、在英文中生氣與危險僅差一個(gè)字母。
  12、客人是通過(guò)我們說(shuō)什么、怎么說(shuō)、做什么來(lái)判斷我們的。
  13、要從錯誤中吸取教訓,不要重復錯誤。
  14、要像恒溫器,不要像溫度計。
  15、好的感受來(lái)自于好的態(tài)度。
  16、所提供的服務(wù)要比所承諾的好。
  17、做你所擅長(cháng)的并且每天都做得更好些。
  18、每天我會(huì )變好也會(huì )変壞,這完全全取決于我自己。
  19、警告:客人易消失。
  20、苛刻的客人比沒(méi)有客人強。
  我們的優(yōu)勢
  湖南鑫鑫衡器制造有限公司位于美麗的“花炮之鄉” 一瀏陽(yáng),物流發(fā)達,交通便利。公司以:“取之于社會(huì ),造福社會(huì )”為理念,引進(jìn)國際先進(jìn)的管理方法,管理層次分明、精煉,不斷提高管理效率和價(jià)值。公司有健全的生產(chǎn)設備,精密的檢測設備。公司在以人為本、共享、發(fā)展、責任的企業(yè)價(jià)值觀(guān)下,以我們敏銳的洞察力,精益求精的態(tài)度以及孜孜不倦的追求精神,共同協(xié)作,共同進(jìn)取,力爭成為卓越的稱(chēng)重技術(shù)企業(yè)。
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